SUGAI PHILIP
Graduate School of Business
Professor
Last Updated :2024/04/19

Researcher Profile and Settings

Research Areas

  • Humanities & social sciences / Business administration

Education

  • Waseda University, Graduate School of Global Information and Telecommunication Studies, 2003 - 2006
  • New York University Stern School of Business, Marketing, Marketing & Operations Management, 1994/09 - 1996/06
  • Tufts University, Economics, 1987 - 1991

Association Memberships

  • International Academic Forum (IAFOR), 2019, 9999

Committee Memberships

  • Editorial Board, 2020 - Today, Journal of Creating Value, Others
  • International Academic Advisory Board, 2019 - Today, International Academic Forum (IAFOR), Society

Published Papers

  • Impact and Value Measurement – A Way Forward
    Philip Sugai; Wong Wai Khuen; Dhiyan Arini
    DBS Discussion Paper Series, 23(4) 1 - 64, Dec. 2023, Research institution
  • Measuring Value Created for and by Stakeholders
    Philip Sugai; Gautam Mahajan
    Journal of Macromarketing, SAGE Publications, 027614672311744 - 027614672311744, 09 May 2023, Scientific journal
  • A Value Model for Responsible Business
    Philip Sugai; Reyn Koizumi; Nicholas Linnan; Satanan Phattanaprayoonvong; Jakkraphan Phetharn
    DBS Discussion Paper Series, DBS-21-01, Mar. 2022, Research institution
  • The Definition, Identification and Eradication of Value Washing
    Sugai, P.
    Journal of Creating Value, {SAGE} Publications, 7(2) 165 - 169, 02 Nov. 2021, Scientific journal
  • Valuing Value: A synthesis of global sustainability frameworks to establish objective and transparent goals to measure value for a firm, its shareholders, customers, employees, partners, society and the planet
    Philip Sugai; Satanan Phattanaprayoonvong; Jakkraphan Phetharn; Masato Yamazaki
    DBS Discussion Paper Series, DBS-21-01 1 - 156, Jun. 2021, Research institution
  • The Seven Directions of Value
    Philip Sugai
    Kindai Management Review, 9 35 - 45, Apr. 2021, Research institution
  • Philip Sugai, Building Value Through Marketing
    Can Trinh
    Journal of Creating Value, {SAGE} Publications, 6(2) 286 - 287, Nov. 2020, Scientific journal
  • The Role of Power Distance on Organizational Structure and Individual and Organizational Outcomes
    Ali Dastmalchian; Secil Bayraktar; Medha Satish Kumar; Nick Bacon; Ningyu Tang; Werner Auer-Rizzi; Paul Blyton; Ali Ahmad; Richard Cotton; Tim Craig; Behice E. Ertenu Saracer; Mohammad Habibi; Heh Jason Huang; Pinar Imer; Che Ruhana Isa; Ismail Ayman; Yuan Jiang; Hayat Kabasakal; Nicola McNeil; Carlotta Meo Colombo; Sedigeh Moghavami; Tuheena Mukherjee; Che Ruhana Binti Isa Ghazali Bin Musa; Claudia Steinke; Philip Sugai; Truong Thi Nam Thang; Renin Varnali
    Academy of Management Proceedings, Academy of Management, 2020(1) 18366 - 18366, Aug. 2020, Scientific journal
  • High-performance work systems and organizational performance across societal cultures
    Dastmalchian, Ali; Bacon, Nick; McNeil, Nicola; Steinke, Claudia; Blyton, Paul; Kumar, Medha Satish; Bayraktar, Secil; Auer-Rizzi, Werner; Bodla, Ali Ahmad; Cotton, Richard; Craig, Tim; Ertenu, Behice; Habibi, Mohammad; Huang, Heh Jason; Imer, Havva Pinar; Isa, Che Ruhana; Ismail, Ayman; Jiang, Yuan; Kabasakal, Hayat; Colombo, Carlotta Meo; Moghavvemi, Sedigheh; Mukherjee, Tuheena; Bin Musa, Ghazali; Sugai, Philip; Tang, Ningyu; Troung Thi Nam Thang; Varnali, Renin
    JOURNAL OF INTERNATIONAL BUSINESS STUDIES, PALGRAVE MACMILLAN LTD, Jan. 2020, Scientific journal
  • WHAT IS WASTE? DEFINING THE CONCEPT OF WASTE
    Philip Sugai; Lukman Aroean
    IDEAS IN MARKETING: FINDING THE NEW AND POLISHING THE OLD, SPRINGER-VERLAG BERLIN, 122 - 122, 2015, International conference proceedings
  • Willingness to pay for digital contents in Japan
    Donghun Kim; Philip Sugai
    Economics Bulletin, 30(3) 1 - 7, 2010, Scientific journal
  • Differences in consumer loyalty and willingness to pay for service attributes across digital channels: A study of the Japanese digital content market
    Donghun Kim; Philip Sugai
    TELECOMMUNICATIONS POLICY, ELSEVIER SCI LTD, 32(7) 480 - 489, Aug. 2008, Scientific journal
  • The semantics of mobile TV
    Bryan Copeland; Philip Sugai
    Proceedings of the 6th Annual Communication Networks and Services Research Conference, CNSR 2008, 30 - 37, 2008, International conference proceedings
  • Exploring the impact of handset upgrades on mobile content and service usage.
    Philip Sugai
    IJMC, 5(3) 281 - 299, 2007, Scientific journal
  • Differences in consumer loyalty and willingness to pay for service attributes across digital channels: the case of Japanese digital content market.
    Donghun Kim; Philip Sugai
    IWCMC 2007: Proceedings of the 2007 International Wireless Communications and Mobile Computing Conference, ACM, 231 - 235, 2007, International conference proceedings
  • Mapping the mind of the mobile consumer across borders: An application of the Zaltman metaphor elicitation technique
    Philip Sugai
    International Marketing Review, 22(6) 641 - 657, 2005, Scientific journal

MISC

  • Waste vs. Challenge! Consumer Insights and Strategic Implications of Unused Technology Product Capabilities and Features
    Sugai Philip; Aroean Lukman
    Kindai management review, Maruzen Planet ; c2013-, 2 106 - 117, Mar. 2014
  • Study of consumer attitudes towards connected reader devices in Japan based on the decomposed Theory of Planned Behavior
    Koeder Marco Josef; Mohammed Upal; Sugai Philip
    Economics & management series, International University of Japan, 2011, May 2011
  • The Six Immutable Laws of Mobile Business
    Philip Sugai; Marco Koeder; Ludovico Ciferri
    The Six Immutable Laws of Mobile Business, 1 - 201, 16 Dec. 2009, Others
  • IECPレポート Google Android and Wireless Ecosystem
    Sugai Philip
    智場, 国際大学グローバルコミュニケーションセンター, (112) 121 - 126, Dec. 2008
  • Willingness to Pay for Service Attributes in the Japanese Digital Content Market
    KIM N. N.; Sugai Philip
    BMC Physiol., International University of Japan, 6 1 - 9, 2006
  • Segmenting and predicting consumer network loyalty behaviors within Japan's mobile market
    Sugai Philip
    GITS, GITI research bulletin, 早稲田大学大学院国際情報通信研究科・国際情報通信研究センター, 2004 165 - 171, 2004

Books etc

  • 誰がSDGsを殺すのか、最大の脅威は「価値の糊塗
    須貝 フィリップ; 井上福子
    オルタナ - サステナブル・ビジネス・マガジン, Dec. 2022, Joint work
  • Building value through marketing : a step-by-step guide
    Sugai, Philip
    Routledge, 2021
  • Suntory: Rebranding the Japanese Whisky Highball
    Ivey Business Publishing, Mar. 2020, Single work
  • Nestlé KITKAT in Japan (D): A Trajectory For Future Growth
    Philip Sugai
    Ivey Business Publishing, Jun. 2019, Single work
  • Nestlé KITKAT in Japan (C): Power of The Postal Service
    Philip Sugai
    Ivey Business Publishing, Jun. 2019, Single work
  • Nestlé KITKAT in Japan (B): The Roots of Premiumization
    Philip Sugai
    Ivey Business Publishing, Jun. 2019, Single work
  • Nestlé KITKAT in Japan (A): Sparking a Cultural Revolution
    Philip Sugai; Adrian Sossna
    Ivey Business Publishing, Jun. 2019, Joint work
  • Innovating Tradition at Hosoo
    Philip Sugai
    Ivey Business Publishing, Nov. 2018, Single work
  • AGL: An Electric Utility Dealing with Disruptive Innovation
    Philip Sugai; Tom Houghton
    Ivey Business Publishing, Aug. 2016, Joint work
  • Hatsune Miku: Japanese Virtual Idol Ignites Global Value Co-creation
    Timothy Craig; Philip Sugai; Lukman Aroean
    Ivey Business Publishing, Jan. 2015, Joint work
  • The six immutable laws of mobile business
    Sugai, Philip; Koeder, Marco; Ciferri, Ludovico
    John Wiley & Sons, Jan. 2010, Joint work
  • Walt Disney Internet Group Japan's Dimo Project
    Philip Sugai
    Ivey Business Publishing, Nov. 2004, Single work

Presentations

  • Significance of AI Application in Value Models
    Philip Sugai
    Symposium to discuss the potential of ESG assessment by AI, 16 Feb. 2024, Public symposium
  • Moving Forward with ESG: Scoring for Value Creation
    Philip Sugai
    IAFOR Global Innovation and Value Summit 2023 (GIVS2023), 18 Nov. 2023, Keynote oral presentation
  • How Purpose, Value, and Impact Will Drive a Sustainable Post-SDG Future (250301)
    Philip sugai
    Science Summit at the United Nations General Assembly (SSUNGA78), 25 Sep. 2023, Nominated symposium
  • The Value Model and its Potential in Business
    Philip Sugai
    GIVS Symposium 2022, 18 Nov. 2022
  • Valuing Value: How any Organization Can Measure Stakeholder Value and “Ethical Capitalism”
    Philip Sugai; Toshiya Hoshino; Haruko Satoh; Trista Bridges; Masato Yamazaki; Yoshie Sugai; Jin Montesano; Kumar Iyer
    UN General Assembly Science Summit (UNGA77), 26 Sep. 2022, Invited oral presentation
  • How to Measure Value: A Synthesis of Impact Measurements Across Sustainability Reporting Frameworks
    Philip Sugai
    5th Global conference for creating value, 03 Sep. 2022, Invited oral presentation
  • High-Performance Work Systems, Organizational Structure, and Organizational Performance Across Countries
    Ali Dastmalchian, Nick Bacon, Medha Satish Kumar, Secil Bayraktar, Werner Auer-Rizzi, Linz Paul Blyton, Ali Ahmad Bodla, Rick Cotton, Tim Craig, Behice Ertenu, Mohammad Habibi, Heh Jason Huang, Pinar Imer, Che Ruhana, Ayman Ismail, Yuan Jiang, Hayat Kabasakal, Nicola McNeil, Carlotta Meo Sedigheh Moghavvemi, Tuheena Mukherjee, Ghazali Bin Musa, Claudia Steinke, Philip Sugai, Ningyu Tang, Troung Thu Nam Thang, Renin Varnali
    Academy of International Business (AIB) 2022 Conference, 07 Jul. 2022, Oral presentation
  • The Purpose of a Corporation measured by the Value Model
    Philip Sugai; Paul Beddie; Christian Schmitz; Angela Ortiz
    02 Jun. 2022, Invited oral presentation

Research Projects

  • A Study of the Impact of Information and Communication Technology with Emphasis on the Contributions to Global Environmental Problems
    MITOMO Hitoshi; HIGUCHI Kiyohide; OTA Koshiro; JITSUZUMI Toshiya; PHILIP Sugai; OTSUKA Tokio
    This study aims to provide a solution to global environmental problems by utilizing information and communication technology. In addition to direct controls and economic measures, a supplementary measure of providing appropriate information can make people aware of the crisis and motivate them to be more environmentally friendly. Effective provision of information can achieve breakthrough effects to solve the problems. At the same time, despite the awareness, it may result in no action toward the problems. The study has approached the problems through the following three steps :(1) pointing out problems related to public relations about environmental protections through ICT, and considering their solutions ;(2) researching technological and administrative hindrances against the diffusion of the information and communication networks, and investigating into their public interests ; and(3) considering the issues and challenges to construct global information and communication networks., Japan Society for the Promotion of Science, Grants-in-Aid for Scientific Research, 2008 -2011, Grant-in-Aid for Scientific Research (B), Waseda University
  • モバイルインターネットが企業のブランドエクティに及ぼす影響のモデル化
    須貝 フィリップ
    第一の研究成果としてあげるは、日本国内で最も高収益を収めている2つの企業、ディズニーとヤフーから400名の消費者に対して、2つの異なるリサーチ方法を使用してアンケート調査を実施したことである。最初に既存のブランドロイヤリティースケールをベースにした従来のアンケート調査を行ない、次に結合分析を行なった。さらに、それぞれの回答を200名の消費者から成る2つのグループに分けて、最初はモバイルコンテントサイトのみを使用した調査を実施し、次にPCインターネットサイトのみを使用した調査を実施した。 2006年度には、さらに3つの異なる日本国内でも有力なモバイルネットワーク企業(エヌ・ティ・ティ・ドコモ、KDDI、ソフトバンク、)の400名の消費者に対して、結合分析を使ったアンケート調査を実施した。消費者の回答から、ナンバーポータビリティ制度、メールポータビリティ制度、モバイルTVの観点に照らし合わせると、消費者のこの3社に対するロイヤリティーのレベルについては、疑問を感じさせた。 これらの調査の集計結果を、2007年3月までに集計し、現在、モバイルプラットフォームがブランドロイヤリティーおよび企業全体のブランド所有権に及ぼす影響・インパクトを理解するため分析を行っているところである。 今後は、これらの分析結果をさらに発展させ、モバイルプラットフォームがブランドロイヤリティーおよび企業全体のブランド所有権に及ぼす影響・インパクトについての研究を深めていく予定である。, 日本学術振興会, 科学研究費助成事業, 2005 -2006, 若手研究(B), 国際大学
  • モバイルインターネット上における消費者動向モデルの調査
    須貝 フィリップ
    日本におけるモバイル・インターネット(以下モバイルネット)や世界の様々なマーケットの成長に関し、多くの識者が、一般的な消費者行動は、そのようなモバイルテクノロジの使用により変化してきたと指摘している。しかしながら今日まで、モバイルコンテンツや携帯端末使用に関係する彼らの行動の決定要因や裏付けを探求し、定義する実証研究はほとんど行われてこなかった。そこで、本研究の目的は、態度や規範的要因が、モバイルネットに関連する四つの詳細な行動、(1.無料のモバイルネットコンテンツ及びサービスサイトへのアクセス、2.有料のモバイルネットコンテンツ及びサービスサイトの利用、3.モバイルネットコンテンツのダウンロードとその使用、4.携帯端末のアップグレード)、を取ろうとする消費者の意図にある、という役割を決定付けることにある。 モバイルネット使用と携帯端末のアップグレード行動における説明的モデルは、携帯端末のアップグレードへの意図が態度と規範的信念の両方に深く影響していることを発見することで、開発されてきた。しかしながら、態度と規範的信念という二つの可変要素は、有料のモバイルネットコンテンツサイトの利用意図、及びコンテンツのダウンロード行動との明確な関係性を示しておらず、一方で、無料モバイルネットコンテンツサイトの使用に関する行動へのかすかな影響を示しているのみである。その代わりとして、過去の利用数や前月の携帯使用料金、またその中のパケット料金を含む過去の行動は、引き続いてモバイルネットを使用し消費するという行動に関してより高い予測精度を持している。これらの結果は、習慣こそが、モバイルコンテンツ使用において以前に仮定されたものより重要な役割を担っており、将来の日本人携帯消費者の行動を決定付ける上で態度や規範的要因、使用意図への影響を上回っていることを示している。, 日本学術振興会, 科学研究費助成事業, 2003 -2004, 若手研究(B), 国際大学

Teaching Experience

  • Marketing
    Doshisha University
  • Innovation
    Stanford University
  • Marketing
    International University of Japan